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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、Amazon Pay、クレジットカード、後払い.com、Paidy、楽天ペイ、PayPay、代金引換、銀行振込・郵便振込（前払い)よりお選びいただけます。

Amazon Pay

Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。

Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

（一括払い、分割払いがご利用いただけます。）

後払い.com

●クレジットカード・LINE Pay請求書でのお支払いもご利用いただけるようになりました。お支払方法詳細はこちらをクリック

決済手数料：無料

●当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られます。

●請求書発行日から14日以内にお支払いください。

●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。

後払い（ペイディ）

・クレジットカード不要。

・メールアドレスと携帯番号の簡単決済。

・複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは【楽天ペイ利用履歴】にてご確認ください。

PayPay

「PayPay」のアカウントを利用して、簡単・スムーズにオンライン上での決済ができるサービスです。

お支払方法は、３通り

1）スマホアプリPayPayを立ち上げてお支払い　

2) PayPayアプリでパソコン画面上のコードをスキャンしてお支払い

3)パソコンからPayPayにログインしてブラウザ上でお支払い

（Yahoo!Japan IDとパスワードを使ってログインでき、スムーズなお支払いが可能です。）

からお選びいただけます。

代金引換

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。

お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金またはクレジットカードにてお支払いください。

※代引手数料は別途300円かかります。

銀行振込み

取り扱い口座は、PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）、ゆうちょ銀行、地方銀行（東邦銀行）がございます。

配送・送料について

配送について

「ヤマト運輸」「佐川急便」にて、お届けします。

ご希望の配送会社がございましたらお知らせ下さいませ。

※ネクタイ、替えボタンなど、一部商品はクロネコヤマトのDM便での発送となります。

※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

【商品のお届け時期】

+++特にご指定がない場合+++

◆クレジットカード決済、代金引換、PayPay、paidy、楽天ペイ、後払い.com⇒ ご注文確認後即日～2日以内に発送いたします。

◆ 銀行振込　⇒ ご入金確認後即日～2日以内に発送いたします。

※お直しがある場合は出来上がり次第（1～3日後）の発送となります。

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

+++当店所在地：福島県会津若松市+++

当店は最短での発送を心がけております。

●15時までのご購入・ご入金確認済みで、お直し等がなければ以下の地域には即日発送・翌日中の配達が可能です。

青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
新潟・長野・山梨
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木
群馬・富山・石川・福井
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良･和歌山

※これより遠方の場合や、ご入金確認のタイミングによりまして、到着日時指定のご要望にお応えできない場合がございます、ご了承くださいませ。

お届け日時のご指定について

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

午前中（8時～12時）
12時～14時(佐川急便のみ)
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

送料について

通常送料は全国一律600円となります。（離島含む）

※税込み3,980円以上お買い上げ金額の場合、送料無料。（沖縄、離島は9,800円以上）

※ネクタイなど一部商品で、クロネコヤマトDM便で発送可能な商品は全国一律送料無料です。

なお、DM便は代引き及び到着日時指定には対応しておりません。

代引き、日時指定をご利用の方は宅配便ご利用となりますので、通常通りお買い上げ金額に応じた送料+代引き手数料（300円）が加算されます、ご了承ください。

商品の返品交換について

PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階でしたら交換・返品を承っております。

交換または返品の場合は一週間以内にお電話/FAX/メール/お問い合わせ欄等にてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

また、使用されたもの（着用し外出した、タグを外し数時間着用した等）の交換返品はお受けしておりません。

※当店では、サイズ違い、イメージ違い、お直し間違いを防ぐため、あらかじめ商品貸出サービスも行っております。

お買上げ前に現品をお届けし、ご試着いただくサービスです。

詳しくは【商品ご試着についてのページ】をご覧くださいませ※

ご返送の際の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のサイズ違い等のお客様都合による交換・返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合、当店へお品物が到着次第再送いたします。

交換の場合のこちらからの再送料はサービスさせていただきます。

返品・交換の期限

商品到着後7日以内にメール等でご連絡の上、ご相談ください。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

すそ上げなどお直し済みの商品
一度ご使用になられた商品
お客様が汚損、破損された商品

【返品連絡先】

電話番号：0242-23-9118 　

返送先住所：〒965-0817

福島県会津若松市千石町1-8

トラッドハウスフキヤ

担当者：橋本

E-MAIL：tradhouse@fukiya-aizu.co.jp

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。