配送・送料について

配送について

「ヤマト運輸」「佐川急便」にて、お届けします。

ご希望の配送会社がございましたらお知らせ下さいませ。

※ネクタイ、替えボタンなど、一部商品はクロネコヤマトのDM便での発送となります。

※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

【 商品のお届け時期】

+++特にご指定がない場合+++

◆クレジットカード決済、代金引換、PayPay、paidy、楽天ペイ、後払い.com⇒ ご注文確認後即日～2日以内に発送いたします。

◆ 銀行振込　⇒ ご入金確認後即日～2日以内に発送いたします。

※お直しがある場合は出来上がり次第（1～3日後）の発送となります。

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

+++当店所在地：福島県会津若松市+++

当店は最短での発送を心がけております。

●15時までのご購入・ご入金確認済みで、お直し等がなければ以下の地域には即日発送・翌日中の配達が可能です。

• 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
• 新潟・長野・山梨
• 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木
• 群馬 ・富山・石川・福井
• 愛知・岐阜・静岡・三重
• 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 ･和歌山

※これより遠方の場合や、ご入金確認のタイミングによりまして、到着日時指定のご要望にお応えできない場合がございます、ご了承くださいませ。

お届け日時のご指定について

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

• 午前中（8時～12時）
• 12時～14時(佐川急便のみ)
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

送料について

通常送料は全国一律600円となります。（離島含む）

※税込み3,980円以上お買い上げ金額の場合、送料無料。（沖縄、離島は9,800円以上）

※ネクタイなど一部商品で、クロネコヤマトDM便で発送可能な商品は全国一律送料無料です。

なお、DM便は代引き及び到着日時指定には対応しておりません。

代引き、日時指定をご利用の方は 宅配便ご利用となりますので、通常通りお買い上げ金額に応じた送料+代引き手数料（300円）が加算されます、ご了承ください。

商品の返品交換について

PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階でしたら交換・返品を承っております。

交換または返品の場合は一週間以内にお電話/FAX/メール/お問い合わせ欄等にてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

また、使用されたもの（着用し外出した、タグを外し数時間着用した等）の交換返品はお受けしておりません。

※当店では、サイズ違い、イメージ違い、お直し間違いを防ぐため、あらかじめ商品貸出サービスも行っております。

お買上げ前に現品をお届けし、ご試着いただくサービスです。

詳しくは【商品ご試着についてのページ】をご覧くださいませ※

ご返送の際の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のサイズ違い等のお客様都合による交換・返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合、当店へお品物が到着次第再送いたします。

交換の場合のこちらからの再送料はサービスさせていただきます。

返品・交換の期限

商品到着後7日以内にメール等でご連絡の上、ご相談ください。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

• すそ上げなどお直し済みの商品
• 一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損、破損された商品

【返品連絡先】

電話番号：0242-23-9118 　

返送先住所：〒965-0817

福島県会津若松市千石町1-8

トラッドハウスフキヤ

担当者：橋本

E-MAIL：tradhouse@fukiya-aizu.co.jp

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。